Вопросы >> Компьютеры, связь и тв >> Компьютеры и интернет

Принтер не печатает: что делать?

Принтер hp officejet 6500

Не печатает. (не драспечатывает, не копирует, и факс тоже) Пишет затор бумаги. Проверили.....Бумаги нет. Помогите пожалуйста.


Автор: Жанна, город: Холон, дата публикации: 10:10, 03/22/20
Ответы:
Вид деятельности: Компьютерные техники, Компьютеры и интернет, Продажа и сбор компьютеров
Ответ:
Есть две причины: или внутри остался кусочек бумаги, размыкающий сенсор, или бумага не захватывается принтером. Возьмите спирт или что-то крепкое и чистое ( не ликер например) и промойте резиновые ролики, в основном ПЕРВЫЙ на входе бумаги. Если ролик гладкий и скользкий, иногда помогает слегка процарапать там спиралевидную бороздку. Но не увлекаясь! Бумага бывает слипается от статического электричества, поэтому бывает полезно "взрыхлить" ее. Если не поможет, напишите текст сообщения об ошибке. Кстати возможна ошибка формата бумаги, если принтер ждёт А4, а в задании на печать указан Letter или ещё что-то. Если есть насколько лотков ввода бумаги, попробуйте со второго лотка, убрав бумагу из обычного.

Ответ опубликован: 20:08, 03/23/20


Для того, чтобы ответить на вопрос вам нужно открыть вашу страницу специалиста на сайте.
Открыть страницу специалиста...

Ссылка на вашу страницу будет автоматически прикреплена к ответу