Как устранить проблему с Google Планета Земля?

скайп: itos.services пишите, попробуем помочь.

В принципе возможно вмешательство файервола, закрывшего подкачку карт, ведь эта программа динамически подкачивает карты и раскрывает их. Попробуйте покрутить глобус, или колесиком мышки поменять масштаб - это поменяет что-то? Но возможны и проблемы с системой/компом. Попробуйте через Хром поиграть с картами на сайте Гугла. Вам предложат поставить плагин "Земли", соглашайтесь. Это позволит в браузере работать как в программе "Земля".

Спасибо за ответ. Но мне кажется, что я нашла причину: в комп встроена видеокарта, которая поддерживает только директ х 7. Права ли я? Списибо.

Это компьютер Колумба на его флагманском корабле? Тогда вообще он может "затрудняться" работать с трехмерной графикой. ;) Ну если вдруг карта поддерживает стандарт OpenGL, то можно работать и через него. Но вообще-то видеокарты такой древности вообще не тянут трехмерную графику. В крайнем случае пробуйте играть с картами в браузере и пробовать альтернативные карты мира, от Яху, Яндекса, Опенстрит...