Двойное снятие оплаты за одну услугу в Redmax.tv: что делать?
Здравствуйте! За одну услугу по предоставлению интернет- телевидения в компании
Redmax.tv ( https://www.redmax.tv/ ) с меня уже 5 раз снимают двойную плату. На мои неоднократные обращения в финансовый отдел выслушиваю один и тот же ответ, что всё в порядке, деньги вернут и более двойного снятия не будет. Однако всё по-прежнему. По их требованию дважды посылал им копии распечаток банка, но безрезультатно. Считаю это крайне циничным издевательством и обманом клиента. Прошу совета, какие меры я должен предпринять.
С уважением, Владимир.
9 ответов0 просмотров0 подписчиковоткрыт для ответов
Как по мне так вообще не стоит связыватся с пиратскими и полулегальными конторами. Скоро всех прикроют и клиенты этих всех контор останутся без тв и денег.
Как правило эти фирмы зарегистрированы на подставных лиц в нашей стране #отезжантов, оффшоры или страны с которыми нет взаимодействия в налоговом судебном итд кодексе к примеру Украина. Я лично знаю здесь в стране трех лиц которые вынуждены делать пшутат регель после таких схем. А бренд тв продолжает работать. Это не имеет отношения к редмакс может быть. Но такое есть на самом деле. Поэтому крайне не рекомендую пользоватся всем этим. Зайдите на сайт министерства связи и посмотрите у кого в нашей стране есть законная лицензия на телевещание. И вы не увидите в реестре не одной конторки русского тв. Это все что нужно знать об этом тв. А смотреть можно все это и больше на халяву, полно качественных стримов. На худой конец торент тв.
Судя по всему - какая то "левая" контора, продающая полупиратский контент. Думаю стОит просто уйти от них, а т.к. сумма претензий похоже около 200 шекелей, иск будет стоить дороже, во всяком случае - по затраченному времени.
Ну и "ославить" в соцсетях.
Уважаемый Владимир!
Не связывайтесь с посредниками, экономьте свои деньги, время и нервы!
Попробуйте сервис, который я рекомендую на своей странице. Ни каких оплат на год вперед, разумная цена, прекрасное качество и выбор каналов. Бесплатный тест будет предоставлен, после регистрации. Есть вопросы, обращайтесь.
Для начала отменить платежи по кредитке. Или вам перекроют ТВ, или продолжите смотреть. Пять месяцев вперед вы уже оплатили. Можете подать в твиет ктанот, там цена пошлины невелика и ее можно отодвинуть на после суда, который должен по идее признать их вину. Только после этого вам придется выбить деньги из этого призрака, т.к. приговор суда не возвращает денег, а лишь подтверждает право на возврат определенной суммы. Вернуть ее часто просто невозможно, а Оцаа ле-фоаль сами по себе еще те ... редиски, заплатите сотни шекелей без всякого результата (по личному опыту). Если вам перекроют ТВ сразу после неоплаты, потеряете больше. Если прощелкают клювом и не отключат, а вы их помурыжите в обратную "завтраками", вернете себе всю, или частично сумму.
Владимир, соберите все свои квитанции, свидетельствующие о двойных платежах, и обратитесь в אגודה להגנת זכויות הצרכן, если правда на Вашей стороне, то их быстро поставят на место.
Не всегда клиенту интернет телевидения удаётся отметить сделку через кредитную компкнию. Так как 1). Все эти фирмы зарегистрированы в компаниях кредитных карт как угодно кроме тв. 2). 99.9% сделок оформлены как договор купли продажи оборудования. 3) данные сделки проведены как עסוקה בתשלומים а не как ораат кева. Почему так? Поясню. Так как эти компании зарегестрированы не как телекомуникационная компания и не владеет соответствующей лизензией. Они вынуждены проводить сделки как купля продажа а не как помесячное оказание услуг. Это им удобно во первых никто не предявит что продается эфир, после 14 дней такую сделку очень трудно отменить и на такой договор можно получить никаен ашрай от кредитной компании. по сути проведя клиента скажем 30х12получается фирма получает 360 шекелей сразу а клиент оплачивает микрокредит фирме в счет никаен ашрай. Поэтому отменять такие сделки никто не спешит. Единственное что можно посоветовать это не связыватся в целом с израильскими фирмами по продаже интернет телевидения ибо высокий риск быть обманутым.
8 г. назад
Добавить ответ
Двойное снятие оплаты за одну услугу в Redmax.tv: что делать? — Orbita Profi