Проверки одним антивирусом слишком мало для диагностики.
Попробуйте скачать бесплатную лечилку CureIt! c сайта www.drweb.com , ее аналог от Касперского
http://devbuilds.kaspersky-labs.com/devbuilds/AVPTool/
и лучший на сегодня поиск всякой дряни со странички
http://www.emsisoft.com/en/software/download/ качать a2AntiMalwareSetup.exe
После установки обязательно обновить программу и базы данных.
На этом закончится ПЕРВЫЙ ЭТАП.
На втором этапе запустить команду sfc /scannow , поставив диск с системой в СД/ДВД. Есть еще несколько нюансов. Возможно, после лечения, придется по-новому установить ИЭ.
а окна сворачиваются как когда или именно при попытке зайти на какой то сайт?
такое бывает и из за java,попробуйте проапдейтить и тулбары как уже сказали тоже часто делают проблемы.
Скорее всего, имеем дело со сбоем операционной системы. Причин может быть несколько: накопились ошибки из-за длительной непереустановки системы, заражение вирусом, некорректная установка программного обеспечения. Надо сделать диагностику, только после этого можно будет назвать точную причину.