Где найти консультанта по Samsung Galaxy?

купила айфон SAMSUNG GALASY S2/в течение сутки он часто отключается.кажый раз приходится открыть крышку снять батерею и он начинает работать.так он делает 10 раз в сутке.вечером заредила телефон.а на утро батерейка была пуста.что мне делать.после того как ево купила на третий день хотела вернуть в магазин.продовец сказал что его примут только я потеряю 30%стоймости .