Не могу установить SKYPE и AVAST FREE, в чем причина?

ZDAVSTVUITE, POMOGITE RESHIT" PROBLEMU! 1} U MENIA V NOUTBUKE DAVNO STOIAT "SKYPE", I "AVAST" FREE"...... IA IH SAM USTANOVIL I POL"ZUIUS" NESKOL"KO LET BOL"SHIH PROBLEM NEBILO I IA BIL OCHEN" DOVOLEN UJE NESKOL"KO DNEI , KAK NACHALIS" PROBLEMI SO " SKAIPOM I AVASTOM"...........KONCHILAS" GODOVAIA PODPISKA AVASTA, A SKAIP KUDA---TO ISCHEZ........ SKACHIVAIU AVAST NA RUSSKOM--VSIE HOROSHO, A POSLE ZAGRUZKI VIHODIT TOL"KO NA IVRITE I PISHET, CHTO EST" 2i AVAST { imia adaptera: BROADCOM 802.11g NETWORK ADAPTER.IL MAC-001f-69-388-86-IMIA MASHRUTIZATORA, BEZEQINTERNATIONAL-LTD KOTOROGO IA NE MOGU NAITI...... IA OLE HADASH I IVRITOM NE VLADEIU...... SKUPE......IA SKACHIVAIU NA RUSSKOM, SNACHALA VSIE NORMAL"NO, KOGDA DOHODIT DO LOGINA I PAROLIA............POIAVLIAETSIA CHISTOE SINEE OKOSHKO I VSIIE........ CHISTIL CCLINEROM, UDALIAL CHEREZ PROGRAMMU. " TASK MANAGER" POKAZIVAET, CHTO SKAIPA I AVASTA NET, A V "PROGRAMM FILES"---EST" CHTO DELAT"......? MOJET BIT" VI PODSKAJETE.....TOL"KO PISHITE MNE KAK "CHAINIKU " NE STESNIAITE...... ZARANNEE SPASIBO.......