Проблемы с получением компенсации и пенсии, что предпринять?

Проблемы с получением пицуима и пенсии с Клял пенсия ве гимель Меня уволили по состоянию здоровья. Первую часть пицуима я получила непосредственно от работодателя, а вторую должна была получить в течении месяца с момента подачи документов (со слов служащего Кляль пенсия). В их офис я приехала лично, служащий принял все документы и сказал, что через месяц я все получу. Месяц почти прошел, и я решила на всякий случай проверить, нет ли каких-то проблем. И хорошо, что сделала это...оказывается, выяснилось, что каких-то данных в документах не хватало, какие-то копии нужны были в более четком изображении...Я спросила, почему меня никто за целый месяц не оповестил об этом ни по телефону ни письмом. Мне ответили, что они звонили один раз, но не дозвонились. Итог - все требуемые документы я им выслала, но теперь мне говорят, что только с этого момента идет отсчет времени и оплата будет через 45 дней!!! Я уже месяц прождала! Мне жить не на что почти, один банк уже передал дело адвокату, но там я успела хоть как-то договориться и 15 марта должна первый взнос внести, и 15-ого же марта во втором банке по кредитке снимется немалая сумма и я уйду в глубокий минус, чем тоже не порадую никого. Ко всему прочему, я состою на учете и наблюдаюсь у психолога, и все эти перепитии мне здоровье не улучшают само собой. Есть ли какая-то управа на этих товарищей из Кляль Пенсия? Или мне тупо сидеть и не рыпаться 45 дней и потом платить бешеные %-ты банкам? Я мать-одиночка, откуда у меня деньги...Пицуим и пенсия это на сегодняшний день чуть ли не единственная панацея от моих бед, а тут такое дело... Прошу прощения за эмоции. Надеюсь, кто-нибудь подскажет какие шаги необходимо предпринять в данной ситуации. Спасибо!