Прав ли продавец обуви, отказавшись обменять товар?

купил я обувь за 200 шек. поносил 8 дней и кожа начала лопаться. я отнес обувь в магазин, продавец взял обувь и говорит, что отправит в хевру, я говорю ему, что я не хочу эту обувь дай мне зикуй, а он отказался. кто из нас прав