Вы можете купить готовый комплект для ремонта бачка в ближайшем магазине из сети Тамбур, сфоткайте ваш бачок и продавец поможет в подборе нужного ремкомплекта. Закрой те кран в направлении бачка, Спустите воду, замените старые резинки на новые (иногда можно обойтись вообще без специальных инструментов), гайки можете провернуть с помощью тряпочки, чтобы они не проворачивались в руке. Если не сможете - обратитесь к мастеру-инталятору (сантехнику). Весь секрет.