Что делать, если новый теудат зеут не придет?

Месяц назад я побывал отделении МВД в Кирьят-ата и оформил получение паспорта и даркона.Неделю назад мне пришла SMS что паспорт уже в пути.До сих пор его нет. Вопрос. Куда мне обращаться и что делать если я его не получу? Чтобы попасть в МВД снова надо ждать очередь по пол года.