Поломка двигателя после гарантии: что делать?

4 с половиной года назад купил первую в своей жизни новую машину. Проехал всего 60000 км и двигатель серьёзно поломался и подлежит замене. Уже четвёртую неделю мусах морше не могут найти двигатель. Что делать в такой ситуации ?