Как получить логин и пароль для контроля своего счета?

Я хочу просматривать свой счет в почта банке через интернет. Для этого нужен логин и пароль. Я обратился на почту. Там дали два телефона по которым автоответчик предлагает общение на иврите или английском. При моем слабом иврите это проблема. Можно ли это как нибудь решить через интернет. Ведь тут есть гугл. Спасибо.