Проблема с центральным замком, подскажите в чем может быть причина?

здравствуйте. у меня сигнализация StarLine A9, при постановке на охрану система срабатывает, но замки дверей не срабатывают, обрывов проводов нет( прозванивал),ставил другой блок сигналки. также на штатном ключе есть кнопка центрального замка она работает (двери запираются, подскажите в чем может быть причина?