Как отказаться от оплаты членской карты?

Хевра Шай кния яфа требует от меня еще год оплачивать эту членскую карту.сделанную по их словам мною на два года .Год я уже оплатила а больше не могу,ктому же товар,что они прелагают мне совершенно не нужен.Я пожилой человек и платить деньги только чтобы у них был заработок я не могу себе позволить,так как живу только на пенсию. И вот в начале этой недели а точнее 11 сентября мне позвонила сотрудница этой хевры и под предлогом что мне полагается подарок попросила назвать № кредитки,якобы для удостоверения личности ,а после обеда в тот же день мне прислали СМС о снятии с моего счета около 2,5 тыс.шек. Я сразу же вернулась в эту хевру с просьбой аннулироывать запрос на оплату но меня даже слушать не стали и все мои попытки дозвониться бесполезны. А мне лет много,живу я на пенсию от Битуах Леуми.проживаю на схируте ,за все плачу сама так как я одинокий человек. Очень прошк ПОМОГИТЕ