Могу ли я вернуть покупку?

Question

В августе 2015 г. купил в торговом центре г.Хайфа сотовый телефон ASUS. В процессе эксплуатации выявился дефект::сильное искажение при разговоре в режиме телефон, при использовании wots app -искажения звука не было. Обратился к представителю ASUS они забрали его в ремонт. После ремонта стало всё наоборот-искаженния звука в режиме wots app, в режиме телефона-нормально. Сообщил об этом представителю, приехали, забрали. затем вернули... дефект не устранён.Телефоном могу пользоваться ограничено. Могу я вернуть покупку и получить деньги и если да, то кому вернуть и какой порядок. Спасибо.

Монтаж, наладка и обслуживание сетей малых и средних предприятий, пр · Answer

Нет, такой практики не существует, но можно до бесконечности трясти их гарантийный ремонт

Ремонт компьютеров в Хайфе и Крайот · Answer

если дефект не устранен, значит обязаны его поменять! в противном случае сказать, что обратитесь в суд, если не поможет, тогда Вам нужно обращаться в суд, для этого нужны все квитанции и отчеты из места ремонта.Правда на вашей стороне

Лидер Махшевим - магазин компьютерной техники и ремонтная мастерск · Answer

Вернуть телефон назад нельзя. Можно попросить в тех. сервисе не отправлять назад телефон. Подъехать в сервис и на месте проверить исправность телефона, после того, как он будет "отремонтирован". Через суд по мелким искам, тоже хороший вариант.

Могу ли я вернуть покупку?

3 ответа