Как мне решить проблему по закону, чтобы потом не было проблем?

По глупости подключился к лотерее смарт винерс. Все договорённости были по телефону обещали прислать договор для подписи по почте но я его так и не получил. По прошествии времени решил отключится и после моего звонка получил по почте тофес для расторжения договора , в нем не было прописанно ни каких штрафных санкций или условий. Отправил по факсу и убедился что они его получили и мне сказали что скоро перезвонят и отключат но вскоре увидел что деньги продолжают снимать. На мой звонок мне сказали что я обязан или заплатить штраф почти 2000₪ или быть до конца срока а это ещё 1.5 года и что это всё было прописанно в договоре который я должен был подписать но не получил. Не хочу без консультации ни чего предпринимать так как имею уже печальный опыт после отмены чеков. Подскажите как поступить.