Как правильно решить вопрос с долгом банку?

Не было в стране 4 года.Когда уезжал остался большой минус в банке.Приехав обратился в свой сниф,там проверили мой теудат зеут и сказали что такого счета в банке нет.Как эт может быть? Я хочу разобраться с долгами.Как посоветуете поступить? Пойти в оцаа ле поаль и узнать открыто ли на меня дело? или пойти опять в банк и чтоб меня отправили к банковким адвокатам? или как то по другому начать?