Есть ли закон, по которому я могу попросить о списании оставшейся суммы?

Сегодня узнала в оцаа ле-поаль, что у меня закрыт выезд из Израиля. Дело в том, что мне ещё в декабре позвонили из бухгалтерии и сообщили, что пришла бумага из оцаа ле-поаль, что я должна платить долг по какому-то тику почти 8 тыс.шек. Я пришла в ужас. Мне сказали, что никуда не деться, всё равно платить придётся. Бегать выяснять, нанимать адвокатов, в общем вся эта процедура была выше моих сил, я и так уже много лет в депрессии. Поплакала и ничего не стала делать. Вот все эти месяцы с меня высчитывают с зарплаты. Недавно позвонил сын из России, он с семьёй решили репатриироваться в Израиль, просит чтобы я приехала помочь, т.к. маленькие дети. Я оформила отпуск на работе, решила купить "горящий билет" на ближайшие дни, а потом в интернете прочитала, что прежде чем покупать билет, нужно выяснить, не закрыт ли выезд, если есть долги. Сегодня выяснилось, что долг, который я выплачиваю - Безек-Бейнлеуми с 2001г, и они ещё и выезд мне закрыли! У меня с ивритом не очень, так, на бытовом уровне. Позвонила их адвокату, кое как поняла, за что долг. Мы тогда только в страну приехали, одни женщины - я и младшая сестра, обе с маленькими детьми, да мама-пенсионерка. Сняли первую квартиру через маклера в Тель-Авиве. Он нас туда прямо из гостиницы забрал, куда нас привезли из Аэропорта. Как слепые котята - ничего не знаем, никого родных и даже мало-мальски знакомых. Договор был на год. Через год мы оттуда выехали, потому что квартира для нас была очень дорогая. В квартире был телефон. А оказывается при выезде из квартиры, даже если договор закончился, нужно было идти в Безек и писать заявление, чтобы переписали телефон, потому что хозяин квартиры записал его на нас на то время, что мы будем там жить. Мы этого не знали, конечно. И вот с тех пор, как мы оттуда выехали, мы считались должниками за этот телефон. Хозяин квартиры в Бэер Шеве жил, только раз в три месяца за деньгами приезжал. Мы и не разговаривали с ним, он израильтянин, на иврите говорил. Вот такая история. Многие репатрианты попались так, я читала на форуме в интернете. Я позвонила по указанному в моём тике номеру, чтобы попросить о списании долга, ведь я уже столько времени плачу неизвестно за что. Я подсчитала, я уже выплатила с января 3534.78, т.е. почти половину. Зарплата у меня всего 2000, я одиночка, плюс автахат ахнаса. Попросила о списании оставшейся суммы, чтобы открыли выезд. Но они ни в какую.. Подскажите, может есть какой-то Закон, которым я могу воспользоваться и попросить о списании оставшейся суммы? Адвоката нанимать мне не на что, говорят одиночкам, получающим автахат ахнаса, положен бесплатный адвокат, но мне сказали, что это занимает много времени, пока дадут.. Что мне делать?! Моему старшему внуку в сентябре в школу идти, мы хотели чтобы он пошёл здесь, в Израиле. Но они без меня не справятся. Оформление документов, визы поставить - это им за 2 тыс.км ехать надо, а они работают оба, и детей некуда. А у меня отпуск зря пропадает. Его же за два дня не попросишь, вот и пришлось заранее. И билеты горящие есть, а выезд закрыт. Ужас в том, что я сыну не смогу объяснить причину, почему я вдруг не могу к ним приехать помочь. Я ведь столько лет звала их сюда, рассказывала, как распрекрасно люди в Израиле живут, да как тут хорошо, и пр. И вот теперь, когда они решились на отъезд, я в такую ситуацию вляпалась. Помогите советом, пожалуйста!! И извините за длинное письмо.