Клиент требует 1000 шек за пропавшую, по его словам, туфлю, что делать?

Question

Ремонт обуви Уникальный случай. Пропал туфель, сданный (со слов клиента) для ремонта в мастерскую.Длительные поиски не дали результата.Такого никогда не было. Клиент угрожает подачей в суд, или возместить ему 1000шек. Не знаю, что делать. Виктор.

Горен Галя - пенсионный консультант с государственной лицензией L- · Answer

Извините, вообше-то это не мой профиль, но чисто по человечески мне Вас искренне жаль. Не растраивайтесь, бывают в любом деле издержки. Поскольку у Вас есть один туфель, по нему можно определить какова более менее стоимость такой пары обуви.1000 шек. стоит дорогая обувь, возможно, эти туфли и новые были дешевле. Постарайтесь по хорошему договориться с клиентом и разумется возместить ему приемлимую стоимость.До суда дело лучше не доводить, ибо выйдет дороже, правда на его стороне.

Марк, инженер-механик по нестандартному оборудованию · Answer

Возможно в этом случае по хорошему договориться, но если много нечестных клиентов потребуют возмещение убытка за не сданную ими обувь, мне придется закрыть мастерскую?

Адвокат, Литва, Вильнюс, Адвокат в Литве, Адвокат в Литве · Answer

Не договаривайтесь и ничего не делайте. Вас упрекнуть не в чем, туфли не было. Мало ли кто чего напридумывает.

Клиент требует 1000 шек за пропавшую, по его словам, туфлю, что делать?

4 ответа