Гриша, такие проблемы можно решить по телефону
абсолютно бесплатно, в некоторых вариантах,
1. позвоните в техподдержку производителя камеры думаю телефон найдёте,
2. позвоните любому из выше высказавшихся авторов кроме 054-3381782, думаю они тоже не откажут в помощи, но ради этого вызывать мастера на дом просто смешно!
А вообще чаще всего это случается изза проблем совместимости драйвера с операционной системой...