Исчез звук в компютере, посоветуйте пожалуйста как исправить?

Поищите галочку - MUTE и уберите ее (настройка звука). Проблема вероятно решается через настройки в системе или переустановке звукового дарайвера . Наши администраторы решают обычно такие вопросы без приезда на дом.

Нужно переустановить драйвер звука.

Проверить включена ли служба Windows Audio.

Для начала проверьте провода, хоть это и банально, но люди норами под столом иногда выдерают или повреждают провода. Проверьте есть ли звук в наушниках например, потом посмотрите в device manager все ли впорядке с драйверами. Удачи!