Как можно предотвратить протечку воды, сколько это будет стоить, покрывается ли ремонт страховкой?

Дом 8 этажей. В квартире под нами, на кухне, на потолке и межквартирной перегородке (угол двух плоскостей) появилось и растет в течение примерно 3 месяцев сырое пятно. Краска уже осыпается, штукатурка на вид крепка. Все квартиры застрахованы с участием "цад гимел". Пришел сантехник от хевры ШАХАР, поводил приборчиком, похожим на миноискатель, над полом и у перегородки, приборчик пожужжал, он разбил одну плитку с пола, откопал пластиковую трубу примерно D=60мм. Продемонстрировал влажный песок и засыпал обратно. Объяснил: "У тебя была стима, из-за этого в стыке труб произошла протечка мэй биюв. Сейчас стима ушла,сама, биюв не протекает, но та влага, что просочилась, распространилась по песку и бетону и сейчас высыхает, через зону сырого пятна. Ремонта трубопровода биюв в твоей квартире не требуется. Соседи снизу, как высохнет, отремонтируют отделку. Инцидент может повторяться: стима - игра случая. Протечки водопровода нет, все водопроводные трубы - на стороне твоего соседа по этажу, с той стороны перегородки, не с твоей." Взял 300 шкалим за визит. Вопросы теперь. 1)Пластиковые трубы стыкуются враструб на герметике? Если найти и заделать стыки - протечки под полом не случатся? 2) Для такой большой работы потребуется разборка пола и шкафа под шаишем. С последующим восстановлением. Покрывается ли это страховкой? 3) Профилактика стимот. (Химия от фирмы Сано и др. съедает вместе с грязью металлический винт крепления сифона). 4) Возможно ли, чтобы МОЙ водопровод проложили со стороны соседа?