Вопросы >> Компьютеры, связь и тв >> Компьютерные техники

Не работает видео плеер онлайн тв: в чем может быть проблема?

На стационарном компьютере часто смотрел теле каналы на сайте: viks.tv.Хороший сайт и картинка показа видео плеера хорошая. У меня: windows7 и браузер: google chrome. В прошлом месяце при включении компа, он сам стал делать самостоятельно всякие изменения, добавления и т. д. Когда он все "прокрутил" и запустил windows, я как всегда включил viks.tv., но плеер выбранного тв канала уже не запускался ( режим: Стандартный), а на черном экране в середине стоит в белом треугольнике восклицательный знак, а на верху на английском написано: cannot load M3U8:You do not have permission to access this content... Очень жаль, что я перестал из за этого пользоваться этим тв онлайн сайтом: viks.tv и главное, что произошло и почему перестал воспризводить на мой комп видео плеер этого онлайн тв сайта...? Вопрос к спецам, кто может помочь и определить "корень зла", который проник и зделал мне плохо. Смогу ли я сам воспользоваться вашими советами, или надо уже вызывать спеца на дом...! Спасибо

Автор: Борис, город: Хайфа, дата публикации: 17:05, 06/02/18
Ответы:
Вид деятельности: Компьютерные техники, Компьютеры и интернет, Продажа и сбор компьютеров
Ответ:
вероятность того, что обновление системы напрямую повлияли на появление этой ошибки ничтожно малы... тут скорее всего конфликт встроенных в хром приложений или вредоносные
программы которые не всегда видит антивирус. из реальных советов стоит попробовать другой браузер Opera, Mozilla ну и откат системы если он включен и если вы знаете что это и как им пользоваться...

Ответ опубликован: 00:12, 06/03/18

Возможна техническая поддержка через интернет.

Вид деятельности: Компьютерные техники, Компьютеры и интернет, Мобильные телефоны
Ответ:
1. Попробуйте сбросить настройки Chrome (https://ocompah.ru/kak-sbrosit-nastrojki-brauzera.html)
2. Использовать другой браузер (Internet Explorer,Firefox)
3. Восстановить Windows до состояния "до обновления" (System Restore)
4. Вызвать техника на дом,если ничего не помогло.

Ответ опубликован: 11:11, 06/03/18

Возможна техническая поддержка через интернет.

Вид деятельности: Компьютерные техники, Компьютеры и интернет, Мобильные телефоны
Ответ:
1. Попробуйте сбросить настройки Chrome (https://ocompah.ru/kak-sbrosit-nastrojki-brauzera.html)
2. Использовать другой браузер (Internet Explorer,Firefox)
3. Восстановить Windows до состояния "до обновления" (System Restore)
4. Вызвать техника на дом,если ничего не помогло.

Ответ опубликован: 12:12, 06/03/18

Вид деятельности: Компьютерные техники, Компьютеры и интернет, Продажа и сбор компьютеров
Ответ:
Переустановите кодеки:
http://files2.codecguide.com/K-Lite_Codec_Pack_1384_Mega.exe
Выбирайте полную переустановку, если стоит старая версия этого комплекта. Проверку неверных связей и ссылок, остальное в основном по умолчанию. Если не работет в flash, пробуйте режимы HTML5 (стандартный) и поиграйте с возможностью разных стримов (у каждого канала свой набор).
В установках Хрома зайдите на "Продвинутый" (Advanced) --> Content --> Flash и посмотрите на установки. Можете скопировать адрес http://viks.tv в список разрешенных для флеша сайтов.

Ответ опубликован: 12:12, 06/03/18

Решение сложных компьютерных проблем. 40 лет профессионального опыта. Оплата за результат.

Вид деятельности: Компьютерные техники, Компьютеры и интернет, Продажа и сбор компьютеров
Ответ:
Увы, но проблема не в компьютере и не в софте. Это простая блокация IP, которая происходит вне территории Израиля. Обойти можно через VPN

Ответ опубликован: 07:07, 06/08/18

Вид деятельности: Компьютерные техники, Компьютеры и интернет, Продажа и сбор компьютеров
Ответ:
Не объясните ли про "простую блокацию IP", если простое подключение к этому сервису позволяет убедиться, что блокировки НЕТ? Вы пробовали зайти на тот сайт ЛИЧНО? Я пробовал. Разве что у нас разные Израили...

Ответ опубликован: 14:02, 06/08/18

Решение сложных компьютерных проблем. 40 лет профессионального опыта. Оплата за результат.

Вид деятельности: Компьютерные техники, Компьютеры и интернет, Продажа и сбор компьютеров
Ответ:
Не объясню.
Сами догадаетесь, если подумаете в чем разница между блокировкой сервиса и блокировкой конкретного контента, поставляемого сервисом.

Наверняка в Вашем Израиле найдется кто-нибудь, кто сумеет перевести фразу "You do not have permission to access this content... "

Ответ опубликован: 14:02, 06/08/18

Вид деятельности: Компьютерные техники, Компьютеры и интернет, Продажа и сбор компьютеров
Ответ:
Файлы M3U8 - плейлисты для стриминга. Достаточно какому-то серверу быть "не в себе" или в стадии обновления, как файл окажется недоступным. Индвидуальная блокировка по IP представляется маловероятной, а для клиентов A/VDSL - вообще бессмысленна из-за обновления адреса при каждом переподключении к провайдеру. С ХОТ сложнее, но смена адреса тоже возможна, хотя требует некоторых усилий. Мог ли какой телеканал закрыться для иностранцев? Да, мог. Но, как я понимаю, это был обычный канал, часто использованный в прошлом. Возможно и проблема уже отпала, а мы копья ломаем. Я на тот сайт заходил и не получил отказа, хотя может не на те каналы заглядывал - автор не указал куда он пытался зайти.

Ответ опубликован: 15:03, 06/08/18

Решение сложных компьютерных проблем. 40 лет профессионального опыта. Оплата за результат.

Вид деятельности: Компьютерные техники, Компьютеры и интернет, Продажа и сбор компьютеров
Ответ:
"Файлы M3U8 - плейлисты для стриминга. Достаточно какому-то серверу быть "не в себе" или в стадии обновления, как файл окажется недоступным"
Тогда скорее всего было бы сообщение об отсутствии потока а не об отсутствие прав доступа.

Я уже сталкивался не раз с блокированием КОНКРЕТНОГО КОНТЕНТА по географии IP пользователя в самых разнообразных приложениях. При этом блокируется именно отдельный контент. Кстати совсем не обязательно, что проблема в географии пользователя. Приходилось сталкиваться с ситуацией, когда видеостриминг шел через своеобразный прокси, который по сути дела воровал исходный поток, выдавая его за свой и владелец блокировал поток этого прокси.
Какой вариант в этом случае - не знаю, но скорее всего - первый.

Ответ опубликован: 16:04, 06/08/18

Вид деятельности: Компьютерные техники, Компьютеры и интернет, Продажа и сбор компьютеров
Ответ:
Еще раз: я заходил на некоторые каналы и получал стримы. Я имею обычный израильский адрес. По протоколу PPPoE каждое переподключение к ISP дает клиенту новый адрес. Индивидуальный бан какого-то адреса - идиотизм. Забанить пул можно, но тогда даже платные клиенты окажутся забаненными. Да, есть блоки по странам, это известно. Но я заходил туда и работало то, что пробовал.

Подозреваю, что проблема решилась "сама собой" уже давно, потому вопрошавший молчит и не назвал конкретный канал, который его развернул.

Ответ опубликован: 18:06, 06/08/18

Автора вопроса опубликовал дополнение:
Спасибо всем спецам за обширные ответы, в которых я мало что понимаю,особенно ответы из Кармиэля и Эйлата.Проблема так и не решилась,т ч я не пропал,а следил за ответами... Забыл написать в вопрсе, что проверял все онлайн каналы и во всех пишет по английски туже фразу.У меня застроены еще несколько онлайн тв сайтов, но все они работают.А этот - нет...!!Еще может главное.Раньше у меня была трипел программа ХОТ, куда входил их интернет 100 МГа и был провайдер ХОТ-Нет и все работало, но затем я сделал новый пакет,куда вошел интернет 200 МГа и их бесплатный провайдер ITC...Может это повлияло?! Я им звонил сейчас, объяснил парню, он сказал позвонить с утра и попросить поменять IP адрес...?!
Что вы на это ответите, стоит ли менять,у вас что то "проскачило" на счет IP адреса и т.д Спасибо и жду резюме...!!

Дополнение опубликованно: 22:10, 06/10/18

Вид деятельности: Компьютерные техники, Компьютеры и интернет, Продажа и сбор компьютеров
Ответ:
стоит проверить сайт на других устройствах, у меня даже с телефона все нормально работает.
да и скорее всего проблема в самом компьютере если другие сайты работают ведь линки на
каналы у них у всех скорее всего одни и те же...

Ответ опубликован: 23:11, 06/10/18

Вид деятельности: Компьютерные техники, Компьютеры и интернет, Продажа и сбор компьютеров
Ответ:
ХОТ всем обновил 100/2 на 200/5, тут проблем нет, а "провайдер ITC" это тот самый хотнет. Я их клиент и у меня всё работает. Проверил на нескольких каналах наугад - все откликнулись.
Вы переустановили кодеки, как я написал ранее?
Деинсталлируйте Хром, сохранив "закладки", и поставьте его снова с нуля, поставьте еще какой-нибудь браузер для пробы. Попробуйте разные плееры, там есть "обычный" или формата флеш. Не поможет - зовите специалиста, пусть починит/почистит комп.

Ответ опубликован: 23:11, 06/10/18

Автора вопроса опубликовал дополнение:
Лучшие компьютеры - это BRAND! Спасибо за ответ, но написали, стоит ли поменять IP адрес и если да, то поможет ли...?! На пелефоне и планшете все работает... Проверял в Internet Explorer - тот же результат..., а может от давно не обновлялся...Надо попробовать загрузить Firefox...Кодеки не переустанавливал, - тут, наверное, нужна голова сына, а он бывает у меня не часто...!!

Дополнение опубликованно: 00:12, 06/11/18

Вид деятельности: Компьютерные техники, Компьютеры и интернет, Продажа и сбор компьютеров
Ответ:
Поменяйте, ребята из ХОТ могут это сделать. Если я меняю раутер (хотбокс у меня лишь модем), то с ним меняется и IP. Наверное это для вас сложно, потому не буду лезть в дебри.
Кодеки надо скачать и запустить программу. Выбрать полную установку со сбросом старых параметров. Программа установки умная и все сделает сама.

Если телефон с интернетом от телефонной компании(!), зайдите с телефона и проверьте работу каналов. Если работают, подключите телефон/таблет к домашней сети и снова проверьте. Если так будет работать, то адрес не причем, все ваши устройства имеют тот же IP адрес - адрес раутера.

Ответ опубликован: 00:12, 06/11/18

Автора вопроса опубликовал дополнение:
К Лучшие компьютеры - это BRAND!
Действительно.Пелефон HOT-Mobile интернет принимает сайт- тв каналы работают, я переключил пелефон на WIFI - в середине плеера крутится кружок и каналы не запускаются. Мне тоже недавно поменяли хотбокс, т.к упала скорость и ХОТ решил заменить на другой - скорость поднялась до ср.175 МГа.Сейчас звонил в ХОТ - интернет.Парень сказал, что переход из провайдера ХОТ-Нет к ITC, - не идеальный вариант.Что лучше звонить в ХОТ Нет и стараться при тех же условиях вернуться назад, если нет , то просить в ITC поменять IP адрес...!? В этих адресах я вообще не смыслю...и как он подбирается, чтобы все ( а именно пелефон), хотя бы заработал сайт через WIFI !! Т.ч может это все и завязано: cannot load M3U8:You do not have permission to access this content и другой IP адрес...?! Дебри и все...!! Т.ч наверное пока не до кодеков. И поможет ли установка другого браузера Firefox сейчас...?!Вообщем заменили ХОТ на новый трипел "на свою голову"...И как теперь все распутать...?!

Дополнение опубликованно: 23:11, 06/11/18

Вид деятельности: Компьютерные техники, Компьютеры и интернет, Продажа и сбор компьютеров
Ответ:
Это всё несвязанные вещи. Дело в том, что Хотнет и ITC - одно и то же, просто ITC международный концерн, а хотнет - его израильское подразделение. У меня временами на тестах пишет то одно имя, то другое. Сейчас пишет Хотнет и скорость вполне терпимая.

http://www.dslreports.com/speedtest/34510499

Различайте "провода" - ХОТ и информацию - Хотнет/ITC и т.д. Скорость зависит и от силы компьютера тоже, но 175 Мегабит/сек не так уж плохо. Телефон по своему интернету имеет в разы меньше, то-есть дело не в скорости. Ваш адрес фактически зависит от ХОТ. Они "привязывают" "паспорт" вашего хотбокса к провайдеру информации и оттуда получают конкретный адрес. Этот адрес постоянен, пока не сделают крупный сброс у Хот или сменится оборудование у вас. Цена услуги Хотнет - 20 шек. на любой скорости. Рискните в конце концов связаться с ними и поговорить их ли вы клиент? К триплу это не имеет отношения.
Зайдите и посмотрите на картинку нагрузки ВСЕХ израильских провайдеров на узле взаимного обмена информации. Попробуйте найти там компанию ITC : ее там НЕТ.

https://en.isoc.org.il/iix/cacti/weathermap/output/index.html

Если телефон через вайфай не заработал, тогда пробуйте сменить провайдера, или адрес. Но это выглядит так глупо - блокировать отдельного юзера...

Ответ опубликован: 00:12, 06/12/18

Вид деятельности:
Ответ:
К Лучшие компьютеры - это BRAND! Проблема решилась.Позвонил ребятам на ITC.Оказывается если заменил HOTbox, надо было,действительно, им сразу позвонить и сообщить.Они дали новый IP адресс и все стало на свои места: viks.tv заработал и все остальные онлайн тв сайты тоже.ITC нигде нет (см. сайт http://www.kamaze.co.il/),т.к они работают только с компанией HOT, поэтома и замена оборудования сыграла "раковую" ошибку.Теперь буду иметь все ввиду и хорошо, что не сменил провайдера( ХОТнет)! Сейчас проверил скорость: 180 Мегабит/сек, все крутится и работает. Вам спасибо за граммотную переписку и способы своих решений решения устранения возникших у меня проблем. Буду, обязательно, иметь Вас ввиду в дальнейшем! Удачи

Ответ опубликован: 22:10, 06/27/18

Вид деятельности: Компьютерные техники, Компьютеры и интернет, Продажа и сбор компьютеров
Ответ:
Они привязывают клиента к МАС-адресу, или номеру модема/хотбокса и в зависимости от договора с клиентом связывают клиента с его провайдером. Например связались вы с Незек Бейнлеуми? Значит надо модем связать с ними. Перешли в трипл-Си? - С ними и т.д. В принципе техник при установке делает это автоматом со своего смартфона. Почему не сделал ваш техник, я не знаю. Главное всё решилось, поздравляю.

Ответ опубликован: 22:10, 06/27/18

Вид деятельности:
Ответ:
Лучшие компьютеры - это BRAND! Мне привез новый хотбокс на работу посыльный, забрав старый. Я включил новый дома сам.Был рад,что "завел" его сам: и комп на прямую, планшет, пелефон и TV Smart через wi fi. Интернет везде был.Сразу не придал значения проверить все онлайн тв плеера, а через время включил viks.tv и тут все и возникло. Кстати еще вопрос.Купил Smart TV: Samsung UE50MU7000 4K. Настроил туда тоже хороший отлайн тв сайт: Fanat.tv, т.к Viks.tv тоже не вкл. видео плеер...Наверное встроеннный там корейцами браузер, а какой,- знают только они, не "заводит" Viks.tv. Пытался сын поставить Adobbe flash player, - не получилось. А может все таки можно настроить его туда? Может это Samsung так зделал, что только свой браузер, а там уж что застроит, то застроит...?! Часто смотрю фильмы на TV по онлайн тв.

Ответ опубликован: 00:12, 06/29/18

Вид деятельности: Компьютерные техники, Компьютеры и интернет, Продажа и сбор компьютеров
Ответ:
Для начала проверьте обновления прошивки для телевизора, он умеет самопрошиваться на изменения и обновления. Второе - по сути в ТВ маленький компьютер, условно говоря подобный таблету или смартфону. Там тоже можно ставить программы из Гугл плэй. Адоб плеер на андроиде реализован иначе. Но главное - большинство современных браузеров поддерживают относительно новый стандарт HTML5, который не требует этого плейера ВООБЩЕ. Посмотрите в Гугл плей другие браузеры для андроида, тот же Хром, которыми можно открыть интересующие вас сайты. Если на таблете/компьютере можете подключить ТВ через HDMI / DP , то можете смотреть через другую технику на экране ТВ.

Ответ опубликован: 13:01, 06/29/18

Вид деятельности:
Ответ:
Спасибо за ответ.Почему то вчера и сегодня он поступил на эл.почту 6 раз (?!) Или это так работает Profi.Orbita.co.il (?!) То, что смартфон и планшет воспроизводят все,- я понял, они ведь работают на андроиде.У меня оба онлайн тв сайта в них стоят, т.ч можно кое что смотреть и там, особенно в перерывах на работе и даже Мондиаль... От проверки прошивки на Smart TV я долек, поэтому будем получать удовольствие от просмотра Fanat.tv,- там тоже много каналов.Думаю, подключать комп или планшет, через HDMI не стоит "свечь" Как говорят у нас:מה שיש

Ответ опубликован: 20:08, 06/29/18

Вид деятельности: Компьютерные техники, Компьютеры и интернет, Продажа и сбор компьютеров
Ответ:
Так на СмартТВ можно поставить те же браузеры, внутри стоит в принципе тот же Андроид.

Что касается копий уведомлений, сайт все время шлет копии по числу ответов в теме. Годами.

Ответ опубликован: 20:08, 06/29/18


Для того, чтобы ответить на вопрос вам нужно открыть вашу страницу специалиста на сайте.
Открыть страницу специалиста...

Ссылка на вашу страницу будет автоматически прикреплена к ответу