Вопросы >> Компьютеры, связь и тв >> Компьютерные техники

Как удалить вредоносную программу?

По-моему, вычислила файл, тормозящий всю работу моего ноутбука: "ntuser.dat", но не могу его никаким образом удалить: он сразу же орёт, что используется другой программой. Даже свойства свои открыть не даёт. Что делать? Отформатировать весь диск С:?

Автор: Валентина, город: Тель Авив, дата публикации: 14:02, 06/27/10
Ответы:
Ремонт компьютеров, установка операционной системы, антивирусов и других программ

Вид деятельности: Компьютерные техники, Компьютеры и интернет, Продажа и сбор компьютеров
Ответ:
Это часть реестра Windows. Реестр Windows состоит из кустов или ульев (hives) которые я всегда называл разделами . В файле ntuser.dat хранится ветвь реестра - HKEY_CURRENT_USER. Кстати есть еще файлик ntuser.dat.log...
В файле Ntuser.dat хранятся пользовательские профили. Файл Ntuser.dat.log отслеживает изменения, которые вносились в файл Ntuser.dat.
Файлы Ntuser были впервые введены в Windows NT 4.0 и в них хранится профиль пользователя. По поводу того что в нем содержится: его содержимое можно просмотреть с помощью редактора реестра в ветви HKEY_CURRENT_USER. Содержимое этой ветви загружается в реестр при регистрации пользователя в системе. Все изменения настроек, сделанные пользователем во время сеанса работы, такие как смена обоев на рабочем столе или изменение настроек Outlook, записываются Windows именно в эту ветвь реестра и сохраняются в файле ntuser.dat.
поэтому проблемка удаления файл реестра есть несколько способов удалить с помощью программы Unlocker или через безопасный режим но советую убедиться что это подменная вредлностная программа

Ответ опубликован: 15:03, 06/27/10

Ремонт компьютеров, установка операционной системы, антивирусов и других программ

Вид деятельности: Компьютерные техники, Компьютеры и интернет, Продажа и сбор компьютеров
Ответ:
есть еще програмки например Delete Doctor но советую сохранить все важное на всякий случай

Ответ опубликован: 15:03, 06/27/10

Автора вопроса опубликовал дополнение:
У меня этот файл находится в С:Documents and Setting\Пользователь\ntuser.dat. Здесь же папки WINDOWS, Главное меню, Избранное, Мои документы, Рабочий стол. Просмотрела у знакомых, ни у кого из них в этом месте подобного файла нет. Поэтому я решила, что это и есть та "кака", которая мне всё портит...

Дополнение опубликованно: 15:03, 06/27/10

Автора вопроса опубликовал дополнение:
При попытке "дотронуться" до этого файла, выдаётся:
Explorer.EXE - Ошибка приложения
Исключение неизвестное программное исключение (0x0000417) d ghbkj;tybb gj flhtce 0x05dd3491.
При нажатии кнопки ОК - пропадает открытая страница "Мой компьютер".
При нажатии ОТМЕНА - исчезает весь Рабочий стол, который через несколько секунд восстанавливается, но уже без страницы "Мой компьютер".

Дополнение опубликованно: 15:03, 06/27/10

Автора вопроса опубликовал дополнение:
При попытке "дотронуться" до этого файла, выдаётся:
Explorer.EXE - Ошибка приложения
Исключение неизвестное программное исключение (0x0000417) в приложении по адресу 0x05dd3491.
При нажатии кнопки ОК - пропадает открытая страница "Мой компьютер".
При нажатии ОТМЕНА - исчезает весь Рабочий стол, который через несколько секунд восстанавливается, но уже без страницы "Мой компьютер".

Дополнение опубликованно: 15:03, 06/27/10

Автора вопроса опубликовал дополнение:
Всем большое спасибо за участие в проблеме. Всё исправила, загрузив бесплатную антивирусную программу "Microsoft Security Essentials". Удивляет, что ни NOD-32, ни Касперский, ни ещё куча антивирусов не могли справиться с этой проблемой.... Чего я только за полгода не перепробовала! Ещё раз Всем спасибо!

Дополнение опубликованно: 17:05, 06/27/10

Вид деятельности: Компьютерные техники, Компьютеры и интернет, Продажа и сбор компьютеров
Ответ:
Если принять за основу, что Виндовс одна из самых вредоносных программ в мире, то формат диска должен помочь кардинально. Как гильотина от насморка. :)

Не надо руками трогать системные файлы. Лучше удалять (деинсталировать) лишние программы, чистить файловый мусор и регистр. Могу порекомендовать ccleaner. Не чемпион, но работает АККУРАТНО. Лучше недочистить ... 10 ненужных рабочих файлов, чем удалить ОДИН нужный.

Ответ опубликован: 03:03, 07/04/10

Автора вопроса опубликовал дополнение:
Большое спасибо! Я совсем забыла про эту програмку. Когда-то я ею пользовалась...

Дополнение опубликованно: 19:07, 07/04/10


Для того, чтобы ответить на вопрос вам нужно открыть вашу страницу специалиста на сайте.
Открыть страницу специалиста...

Ссылка на вашу страницу будет автоматически прикреплена к ответу