Вопросы >> Компьютеры, связь и тв >> Мобильные телефоны

Смартфон Samsung Galaxy S4 оказался бракованным, куда лучше всего обратиться?

Смартфон - вопрос онлайн адвокату?

Добрый день,вопрос к профессионалам!



В общем такая ситуация: Купил в Израиле"каньона" Бат-Ям,смартфон в "компании Pelephone -Samsung Galaxy S4." Теперь Очень жалею и не знаю, что делать?



На Официальном сайте "pelephonecoil " описание продукта с фотографией,написано что аппарат 16GB, на самом деле обьем там памяти 8Gb, а ещё хуже есть много проблемы,баги,некоторые сбои и глюки "ОС Android 4.2.2" Их очень много,всех не перечислить!! ... Сегодня после 3 дней поехал Мерказ шерут Ришон-ле-Циона что бы,забирать деньги или поменять аппарат, оказалось,тоже самое,проблема есть на всех аппаратов "Pelephone -Samsung Galaxy S4.",,,



Недостатки :

1.Samsung Galaxy S4 обладает 13-мегапиксельной камерой но на настройки «по умолчанию»,фотографирует плохо,ужасного качества.- запись видео немного хуже, чем в Galaxy S3...

2.Недостатком явился внешний динамик - очень странно расположен, в задней крышке внизу, и очень узенький. В результате, если телефон лежит крышкой вниз (а это естественно, кто же его экраном вниз кладет?) или, особенно, лежит в сумочке, звонка почти не слышно. Galaxy S4,8-ядерный процессор но Сечас после часа игры начинает всё тормозить,очень сильно греется. из-за этого начинает тупить и батарейка садится 4 часа. Сервисный центр "pelephonecoil "ремонт и обслуживание смартфонов говорить - всё летает, Все в порядке!

Короче, мне там сказали,что тут говорить много слов не надо." Сейчас они возьмут назад как заводской брак и тебе дадут, а я ещё хуже смартфон "... Мне дали номер телефона Компания Samsung – отдел (махлака) по продаже сотовых телефонов в Израиле чтобы туда позвонить и пожаловаться,обратился в тех поддержку, а меня там "культурно послали" Не нравится Android платформа,купите с другой,неси сервисный или возвращай в магазин.В результате Мне дали номер телефона Компания "GOOGLE PLAY SUPPORT" Мне сказали,что нет никаких гарантий на"ОС Android 4.2.2" .



Вопросы следующие:

Услуги адвоката по защите прав потребителей. Уже на это уйдет очень много денег.

Кто виноват в этой ситуации? Куда подавать жалобу и в какой суд обратиться?

Как самому подать иск и выиграть дело в суде ? Помогите, пожалуйста! Я совсем не разбираюсь в этом.



Стоит ли менять Samsung Galaxy S4 на iphone 5- или на Asus PadFone 2 ?



Возврат в магазин бракованного товара. в "компании Pelephone - предлагает мне поменять Samsung Galaxy S4, на iPhone 5 или другое... Дело в том, что "iOS.iPhone 5" ну совсем мне не подходит! ... Мне очень нравится Android. Лично я Android только в личных,некоммерческих целях... андроиде очень много софты который я пользуюсь бесплатно,Основной Игры,Онлайн TV- Русское ТВ HD,Онлайн фильмы и сериалы кино - Android Apps on Google Play.и.т.д

Ищите на Google : Android 4.2: самые популярные баги . ..


Автор: Adam, город: Бат Ям, дата публикации: 10:10, 05/17/13
Ответы:
Вид деятельности: Маляры, Ремонт квартиры, Сантехники, инсталляторы
Ответ:
такое чувство что человек написал сначала на туркменском потом перевел через переводчик гугль на узбекский потом попросил соседа перевести на таджикский и соседский перевод опять через гугль перевел на русский.Адам переведите написаное на доступный внятный язык и тогда вам может быть смогут ответить

Ответ опубликован: 15:03, 05/31/13

выезд на дом, ремонт лептопов, ремонт таблетов

Вид деятельности: Компьютерные техники, Мобильные телефоны, Продажа и сбор компьютеров
Ответ:
Ваш вопрос попал в раздел компьютеры и мобильные телефоны а вам надо к юристам. В одном точно можено быть увереным то что вам продали это Galaxy s4 mini

Ответ опубликован: 07:07, 01/19/14


Для того, чтобы ответить на вопрос вам нужно открыть вашу страницу специалиста на сайте.
Открыть страницу специалиста...

Ссылка на вашу страницу будет автоматически прикреплена к ответу